Yardım Merkezi
Size yardımcı olmak için buradayız. Aradığınız yanıtı bulamadınız mı? Bize ulaşın!
Rehberler
Adım adım kılavuzlar
Canlı Destek
Anında yardım alın
E-posta
support@kolaystartup.com
Telefon
+90 (212) 123 45 67
Sık Sorulan Sorular
👤
Başlangıç ve Hesap
KolayStartup'a nasıl üye olabilirim?
Hangi rollerle platforma katılabilirim?
Başvuru süreci ne kadar sürer?
🚀
Startuplar İçin
Platformda startup profili nasıl oluşturulur?
Yatırımcılarla nasıl eşleşirim?
Pitch deck'imi nasıl yüklerim?
💼
Yatırımcılar İçin
Platform ücretsiz mi?
Startupları nasıl filtreleyebilirim?
Due diligence sürecinde nasıl destek alırım?
💳
Ödeme ve Abonelik
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
Fatura almak mümkün mü?
🔒
Güvenlik ve Gizlilik
Verilerim güvende mi?
Startup bilgilerimin gizliliği nasıl sağlanır?
İki faktörlü kimlik doğrulama var mı?
Destek Saatleri
Canlı Destek
Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
Cumartesi: 10:00 - 16:00
Pazar: Kapalı
E-posta Desteği
7/24 mesaj gönderebilirsiniz
Ortalama yanıt süresi: 2-4 saat
Hafta sonu: 8-12 saat
Hala Yardıma İhtiyacınız Var mı?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar
Mesaj Gönderin
E-posta Gönderin