SaaS (Software as a Service), yazılımın tek seferlik lisans yerine internet üzerinden abonelikle sunulduğu modeldir. Kullanıcılar yazılımı kurmadan, tarayıcı veya uygulama üzerinden erişir; sağlayıcı barındırma, güncelleme ve bakımı üstlenir.
SaaS, tekrar eden gelir (MRR/ARR) sağladığı için öngörülebilir ve ölçeklenebilirdir. Düşük marjinal maliyet ve yüksek brüt marj, SaaS'ı yatırımcılar için cazip kılar; metrikler (CAC, LTV, churn, NRR) iyi tanımlıdır.
İlgili Kavramlar
Geleneksel yazılım tek seferlik lisansla satılır ve kullanıcı kurar; SaaS ise abonelikle, bulutta sunulur. SaaS'ta gelir tekrar eder ve bakım/güncelleme sağlayıcıdadır.
İşletmelere (B2B) abonelikle yazılım sunan SaaS modelidir. Genellikle daha yüksek sözleşme değerleri ve daha uzun satış döngüleri içerir.