SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) Nedir?
SaaS (Software as a Service), yazılımın tek seferlik lisans yerine internet üzerinden abonelikle sunulduğu modeldir. Kullanıcılar yazılımı kurmadan, tarayıcı veya uygulama üzerinden erişir; sağlayıcı barındırma, güncelleme ve bakımı üstlenir.
SaaS modelinin avantajı
SaaS, tekrar eden gelir (MRR/ARR) sağladığı için öngörülebilir ve ölçeklenebilirdir. Düşük marjinal maliyet ve yüksek brüt marj, SaaS'ı yatırımcılar için cazip kılar; metrikler (CAC, LTV, churn, NRR) iyi tanımlıdır.
SaaS'ın temel metrikleri
- •MRR / ARR: tekrar eden gelir
- •CAC ve LTV: birim ekonomisi
- •Churn ve NRR: müşteri tabanı sağlığı
- •Gross margin: genellikle yüksek (%70+)
İlgili Kavramlar
Sıkça Sorulan Sorular
SaaS ile geleneksel yazılım farkı nedir?
Geleneksel yazılım tek seferlik lisansla satılır ve kullanıcı kurar; SaaS ise abonelikle, bulutta sunulur. SaaS'ta gelir tekrar eder ve bakım/güncelleme sağlayıcıdadır.
B2B SaaS ne demek?
İşletmelere (B2B) abonelikle yazılım sunan SaaS modelidir. Genellikle daha yüksek sözleşme değerleri ve daha uzun satış döngüleri içerir.