Yükleniyor…
KPI (Key Performance Indicator), bir işin hedeflerine ne kadar ulaştığını ölçen, sayısal ve takip edilebilir performans göstergesidir. Doğru seçilmiş KPI'lar, ekibin neye odaklanması gerektiğini netleştirir.
İyi bir KPI; ölçülebilir, eyleme dönük ve şirket hedefiyle hizalı olmalıdır. Startuplar için MRR, churn, CAC, aktif kullanıcı ve büyüme oranı gibi metrikler sık kullanılan KPI'lardır. Az sayıda ama doğru KPI, çok sayıda dağınık metrikten iyidir.
İlgili Kavramlar
KPI birden fazla olabilen performans göstergeleridir; North Star Metric ise tüm ekibin hizalandığı, ürünün temel değerini en iyi temsil eden tek metriktir.