B2B (Business-to-Business) Nedir?
B2B, bir işletmenin ürün veya hizmetini doğrudan tüketiciye değil, başka işletmelere sattığı iş modelidir. Örneğin bir SaaS şirketinin yazılımını diğer şirketlere abonelikle satması B2B'dir. Tüketiciye satış yapan B2C modelinin karşıtıdır.
B2B modelinin karakteristikleri
B2B satışlar genellikle daha uzun satış döngülerine, daha yüksek sözleşme değerlerine (ACV) ve daha az sayıda ama daha büyük müşteriye dayanır. Karar verici sayısı fazladır; satın alma süreci rasyonel kriterlere (ROI, entegrasyon, güvenlik) göre ilerler.
B2B ile B2C arasındaki temel farklar
- •Müşteri: B2B'de işletmeler, B2C'de bireysel tüketiciler
- •Satış döngüsü: B2B'de haftalar/aylar, B2C'de dakikalar/günler
- •Sözleşme değeri: B2B'de yüksek ve tekrar eden, B2C'de düşük hacimli
- •Karar verici: B2B'de birden fazla paydaş, B2C'de tek kişi
B2B girişimini sergile
B2B startup'ını potansiyel kurumsal müşteriler ve yatırımcılara KolayStartup üzerinden tanıt.
Startup'ları Keşfetİlgili Kavramlar
Sıkça Sorulan Sorular
B2B ve B2C arasındaki fark nedir?
B2B diğer işletmelere, B2C ise doğrudan son tüketiciye satış yapar. B2B'de satış döngüsü uzun ve sözleşme değeri yüksekken, B2C'de işlem hızlı ve hacim odaklıdır.
B2B2C ne demek?
Bir işletmenin, başka bir işletme aracılığıyla son tüketiciye ulaştığı hibrit modeldir. Örneğin bir ödeme altyapısının, e-ticaret sitelerine entegre olarak son kullanıcıya hizmet vermesi.
B2B startuplar için en önemli metrikler neler?
Aylık/yıllık tekrar eden gelir (MRR/ARR), müşteri edinme maliyeti (CAC), yaşam boyu değer (LTV), net gelir elde tutma (NRR) ve churn öne çıkar.